先日（2/8）の草加での事故から 思うところがありました。   草加での痛ましい事故 テレビでも大々的に 報道されているように 先日、私の事務所があった 埼玉県の草加市で トラック同士が衝突し、 歩道を歩いてい...

メールや会話において 自分が予想する（期待する） 返答が返ってこない。 と嘆いていませんか？ でもそれはよく考えれば当たり前のことです。   人はAIではない 自分もよくメールでお客さんとやり取りします。 その...

帰りのバスの中で ゆっくりとしていたところ、 独立前から度々言われていた事を ふと思いだしました。   酒が飲めなくても仕事に影響はない 私が税理士事務所に 勤務していた頃に こんな事を言われたりしました 高橋...

本日もありがたい事に複数の お問い合わせをいただきました。 共通した点を考えるとそれは 「税理士への」不満。   税理士に不満を持つ方は常にいる 本日いただいたお客様たちの問い合わせに 共通しているのは何かとい...

本日も新規のお客様との面談でした。 お初にお目にかかる方とのお話は 緊張感がありますが、学ぶところも多くあります。 感謝し合うWIN-WINの関係大事 今日のお客様は本当に自分から 学ぼうという気持ちが感じられる方でした...

先日、少々遠方のお客様との 契約をどうしようかと 年末から悩みに悩んでいたところ… 結果として顧問継続となった お客様がいました。 今回はそんなところから。   自分の思っている一番の利点とのズレ 今回のお客様...

開業してから一年経ち、 色々なお客様とお会いしました。今日は経験した事を少々書きたいと思います。   フィーリングは超重要 そこで分かった経験は 面談でお話していて感じたカンは大抵当たっている という事です。 ...